एयर इंडिया के विमान में अव्यवस्थाओं को लेकर यात्री लगातार नाराजगी जता रहे हैं। महिला यात्री पर पेशाब करने की घटना के बाद अब कई यात्री ने विमान में घट रही सुविधाओं पर एयर इंडिया का ध्यान आकृष्ट कराया है। पूर्व राज्यसभा सदस्य व लेखक स्वपन दासगुप्ता ने अपने ट्वीट में लिखा कि इकोनामिक क्लास में पेपर पानी का बोतल यहां तक की मोबाइल रखने तक की जगह नहीं है। यात्रियों की सुविधाओं पर ध्यान देने की जरूरत है। पहले सीट के पीछे एक बैग रहता था जिसमें यात्री अपना सामान रखते थे। स्वपन दासगुप्ता के इस ट्वीट पर कई लोगों ने प्रतिक्रियाएं दी हैं। जाकिर खान नामक शख्स ने लिखा कि न सिर्फ एयर इंडिया बल्कि स्पाइस जेट के विमान में भी यह सुविधा हमें नहीं दी गई थी। कृपया सिर्फ एयर इंडिया को दोष मत दीजिये। दीपक कुमार ठाकुर ने लिखा कि एयर इंडिया के विमान में इसी तरह की असुविधा मुझे भी हुई थी।
