Smartphone Market Decline 2026: त्योहारी सीजन में स्मार्टफोन बाजार में भारी गिरावट, ऑनलाइन और ऑफलाइन बिक्री हुई सुस्त

त्योहारी सीजन में जहां हर तरफ बंपर खरीदारी की उम्मीद जताई जाती है, वहीं इस बार स्मार्टफोन बाजार के लिए शुरुआती आंकड़े बेहद निराशाजनक रहे हैं। ग्राहक ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म्स पर विज़िट तो कर रहे हैं, लेकिन नया फोन खरीदने से कतरा रहे हैं। मार्केट ट्रैकर काउंटरपॉइंट रिसर्च (Counterpoint Research) की ताजा रिपोर्ट के मुताबिक, ई-कॉमर्स कंपनियों की नवरात्रि सेल के दौरान स्मार्टफोन की बिक्री में 16 फीसदी तक की बड़ी गिरावट दर्ज की गई है, जिसे हाल के सालों में सबसे बड़ी गिरावट माना जा रहा है।

काउंटरपॉइंट के रिसर्च एनालिस्ट शुभम सिंह का कहना है कि ग्राहकों में नए फोन खरीदने की इच्छा तो है, लेकिन उनका बढ़ता बजट और महंगाई इसमें सबसे बड़ी रुकावट बन रहे हैं। आमतौर पर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स का कुल त्योहारी बिजनेस का 60 से 65 प्रतिशत हिस्सा इसी दौरान होता है, लेकिन इस बार शुरुआत काफी कमजोर रही है। अमेजन, फ्लिपकार्ट से लेकर जियोमार्ट तक के बिजनेस में स्मार्टफोन की हिस्सेदारी करीब 35% तक होती है।

💸 घटी छूट और महंगे कंपोनेंट्स का असर

पहले जहाँ त्योहारी सीजन में ग्राहकों को 25% से 40% तक की भारी-भरकम छूट (Discounts) मिल जाती थी, वहीं इस बार यह डिस्काउंट घटकर महज 10 से 25 प्रतिशत रह गया है।

• लागत का दबाव: स्मार्टफोन निर्माता कंपनियों पर लागत का भारी दबाव बना हुआ है। मेमोरी चिप के दाम दो से तीन गुना तक बढ़ चुके हैं, इसके अलावा रुपये की गिरती कीमत और माल ढुलाई (Freight) का खर्च बढ़ने से स्मार्टफोन की कीमतें औसतन 35 से 40% तक महंगी हो चुकी हैं। कंपनियों ने इसी बढ़े हुए खर्च की भरपाई के लिए ऑफर्स और डिस्काउंट सीमित कर दिए हैं।

• ऑफलाइन बाजार का हाल: ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन (AIMRA) के अनुसार, नवरात्रि शुरू होने के बाद से लोकल दुकानों पर भी फोन की बिक्री में 20% की कमी आई है। सितंबर के महीने में दुकानों पर आने वाले ग्राहकों की संख्या में 40 से 50 प्रतिशत तक की चिंताजनक गिरावट दर्ज की गई थी।

📱 किस्तों पर रोक और प्रीमियम फोन्स की मजबूत मांग

बाजार में 70 से 80 प्रतिशत फोन कंज्यूमर फाइनेंसिंग यानी किस्तों पर बेचे जाते हैं, लेकिन बजट बिगड़ने के कारण लोग अब नया फोन खरीदने के बजाय या तो अपने पुराने फोन रिपेयर करा रहे हैं या फिर सेकंड हैंड फोन से काम चला रहे हैं।

हालाँकि, इस तमाम सुस्ती के बीच 45,000 रुपये से अधिक कीमत वाले प्रीमियम स्मार्टफोन्स की मांग अभी भी लगातार बनी हुई है। साल 2026 के शुरुआती आठ महीनों में स्मार्टफोन की कुल वॉल्यूम बिक्री भले ही 10% गिरी हो, लेकिन वैल्यू (कमाई) के मामले में 4% की बढ़ोतरी दर्ज की गई है, क्योंकि एवरेज सेलिंग प्राइस (ASP) बढ़ गई है। एप्पल, सैमसंग, वीवो, ओप्पो और शाओमी जैसे बड़े ब्रांड्स के फोन की औसत कीमत अब 35,000 से 37,000 रुपये के बीच पहुँच चुकी है। जानकारों का मानना है कि दिवाली के आसपास बिक्री में थोड़ा सुधार देखने को मिल सकता है, लेकिन त्योहारी सीजन के ओवरऑल आंकड़ों में गिरावट आना तय माना जा रहा है।