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अमेरिका में अब फ्लाइट के रद्द या लेट होने पर मिलेगा मुआवजा

वाशिंगटन । अमेरिका के राष्ट्रपति जो बाइडन ने सोमवार को कहा कि उनका प्रशासन एक नियम बनाएगा, जिसमें एयरलाइनों को हवाई यात्रियों को मुआवजा देने, उनके भोजन और होटल के कमरे का खर्च उठाना होगा, यदि उनकी वजह से यात्रियों की फ्लाइट कैंसिल या रद्द हुई है। यह मुआवजा टिकट रिफंड के अतिरिक्त होगा। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ताओं को यूरोपीय संघ के समान सुरक्षा प्रदान करेगा।

बाइडन ने कहा, “मुझे पता है कि आप में से कई लोग अपनी अमेरिकी एयरलाइंस से मिलने वाली सेवा से कितने निराश हैं। इसलिए हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता अमेरिकी हवाई यात्रियों को बेहतर सौदा दिलाना है। आप अपने टिकट की कीमत (वापसी) प्राप्त करने से अधिक के लायक हैं। आप पूरी तरह से मुआवजे के लायक हैं। आपका समय मायने रखता है।” परिवहन विभाग के अधिकारी, जो नए नियम लिखेंगे, ने संकेत दिया कि वे प्रक्रिया शुरू करने के लिए आवश्यक नोटिस को जल्दी से प्रकाशित करने के लिए काम कर रहे हैं।

 

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